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Condiciones legales que rigen su cuenta en 88glam

El uso de 88glam está sujeto a la normativa vigente en su región y a las regiones habilitadas conforme a la ley peruana.

Acceso según ley localPrivacidad de datosSoporte en españolPagos con Yape, Plin, PagoEfectivo
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CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene consultas sobre estas condiciones, el tratamiento de sus datos o el estado de su cuenta, nuestro equipo de atención responde en español. Puede escribirnos por chat en vivo desde la plataforma, enviarnos un correo o usar el formulario de contacto disponible en su perfil. Siempre le confirmaremos la recepción de su solicitud y el plazo estimado de respuesta.

Equipo en línea

Chat en vivo

Disponible directamente desde su cuenta en 88glam. Acceda desde el celular o computadora y un agente en español atenderá su consulta sobre condiciones legales o datos personales.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos al correo de soporte indicado en su perfil de cuenta. Incluya su número de usuario para agilizar la atención.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ayuda de su cuenta puede completar un formulario específico para solicitudes de privacidad, corrección de datos o consultas sobre elegibilidad en su región.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información en 88glam

La seguridad de los datos de su cuenta es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Aplicamos cifrado en todas las transacciones, incluidos los depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo, y restringimos el acceso interno a la información personal. Si en algún momento desea revisar, corregir o eliminar sus datos, puede solicitarlo a través del formulario de cuenta o por correo.

Cifrado de transacciones

Cada depósito y retiro, sea por Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria, se procesa bajo protocolo SSL. Sus datos financieros no se almacenan en texto plano en ningún punto del flujo.

Retención de datos

Conservamos la información de su cuenta el tiempo que exige la normativa peruana vigente. Al cerrar su cuenta, puede solicitar la eliminación de los datos que no estén sujetos a obligación legal de retención.

Acceso y corrección

Tiene derecho a revisar los datos que guardamos sobre usted. Envíe su solicitud por el formulario de cuenta o al correo de soporte; le responderemos en el plazo que establece la ley local

Cookies y rastreo

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la experiencia en la plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Preguntas sobre el marco legal y su cuenta

Estas son las dudas más habituales sobre las condiciones legales, el tratamiento de datos y el acceso a la plataforma en Perú.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa de su provincia antes de abrir una cuenta

Puede solicitarlo a través del formulario disponible en su perfil de cuenta o enviando un correo al equipo de soporte. Indicar su número de usuario agiliza la gestión de su solicitud.

Sí. Todo depósito o retiro realizado con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrado en el historial de su billetera de cuenta, accesible desde la sección de movimientos en cualquier momento.

Cualquier disputa se resuelve conforme a la legislación peruana aplicable. Puede iniciar el proceso escribiendo al equipo legal a través del formulario de contacto de su cuenta.

Guardamos la información el tiempo que exige la normativa peruana. Al cerrar la cuenta, puede pedir la eliminación de los datos que no estén sujetos a obligación legal de retención.

Las cookies funcionales son necesarias para mantener su sesión activa. Las analíticas pueden desactivarse desde la configuración de su navegador en computadora o celular sin afectar el acceso a su cuenta.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.